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सैम हचिंग्स ने कहा कि इनोवेशन एक रिले है, दौड़ नहीं, और यह एक सच्चाई है। सुधार की गुंजाइश हमेशा रहती है और सफल कंपनियां इसे समझती हैं। संतृप्ति का बिंदु कभी नहीं होता है। इसके बजाय, आप्टमज़ैशन है। एक फर्म या कंपनी के इष्टतम संचालन और लाभप्रदता प्राप्त करने के लिए, निरंतर और स्थिर इनोवेशन अनिवार्य है।
माइक्रोसॉफ्ट कारपोरेशन, प्रसिद्ध फॉर्च्यून -500 सॉफ्टवेयर कंपनी, इस संबंध में सबसे महत्वपूर्ण खिलाड़ियों में से एक है। इस कंपनी ने 1970 के दशक से (ठीक 4 अप्रैल 1975) सॉफ्टवेयर बाजार में अपनी प्रासंगिकता बनाए रखी थी, जब इसकी तारीख शुरू हुई थी। यह लगभग चार दशकों का महत्व आकस्मिक नहीं है, और हम इससे पाँच आवश्यक सबक सीखने वाले हैं।
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माइक्रोसॉफ्ट इनोवेशन रिले साइकिल से हम कौनसे 5 प्रबल सबक सीख सकते हैं
1. इनोवेशन मैराथन है, 100M स्प्रिंट नहीं
1993 में Windows NT के उद्भव के बाद से, Microsoft ने अपने सॉफ़्टवेयर के विभिन्न पैकेजों के बेहतर संस्करण का निर्माण जारी रखा है। उस यात्रा के किसी भी बिंदु पर उन्होंने अल्टीमेट कार्यक्रम विकसित करने की घोषणा नहीं की। जरूरतों के अनुसार इनोवेशन क्रमिक थे।
यह उभरते ट्रेडर्स और निवेशकों को दिखाता है कि इनोवेशन को और अधिक निर्णायक होने की आवश्यकता है। इसके बजाय, प्रासंगिकता बनाए रखने के उद्देश्य उद्देश्य की दिशा में हर इनोवेशन एक छोटा कदम है।
2. इंक्रीमेंटल इनोवेशन अधिक प्रभावी होते हैं
परियोजना के समग्र सुधार के बिना इनोवेशन किया जा सकता है। इसके बजाय, मौजूदा संरचनाओं पर व्यवस्थित सुधार अधिक प्रभावी होते हैं। यह माइक्रोसॉफ्ट कारपोरेशन के लिए इंक्रीमेंटल उत्पादकता की लगातार सकारात्मक उत्पादकता से अनुमान लगाया जा सकता है।
2005 में विंडोज 9x के अपग्रेड से लेकर 2008 के विंडोज अपडेट तक, माइक्रोसॉफ्ट कारपोरेशन ने 112 मिलियन उपयोगकर्ताओं से 500 मिलियन ग्राहकों की क्वांटम छलांग का अनुभव किया। यह उनके प्रत्येक सॉफ्टवेयर पैकेज के हर नवाचार और अद्यतन के अनुरूप भी पाया गया है। इसके अलावा, यह माइक्रोसॉफ्ट तक ही सीमित नहीं है; यह अन्य फॉर्च्यून 500 कंपनियों के साथ एक कंसिस्टेंट ट्रेंड है। patch tuesdays की प्रसिद्ध तकनीकी घटना में यह स्पष्ट है, जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने अक्टूबर 2003 से महीने के हर दूसरे मंगलवार को होते हुए पाया है।
इसलिए, यह स्थापित किया गया है कि इनोवेशन का पैमाना, अच्छा होते हुए, कंसिस्टेंट और इन्क्रीमेंटल विकास के अधिक महत्वपूर्ण प्रभाव के साथ संतुलित है।
3. ग्राहकों की संतुष्टि के अनुसार इनोवेशन को तैयार किया जाना चाहिए
माइक्रोसॉफ्ट के इनोवेटिव रिले चक्र से सीखा जाने वाला एक और सबक यह है कि वे अधिकतम ग्राहक संतुष्टि के लिए तैयार हैं। यह इंक्रीमेंटल इनोवेशन के प्रभावों के अनुरूप है। थोक सुधार और परिवर्तन स्वाभाविक रूप से अधिक समय-अंतराल वाले होते हैं, जिससे यह उपभोक्ताओं के लिए सामान्य हो जाता है। इसलिए, सफल कंपनियां ग्राहकों की अधिक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए बार-बार सुविधाओं को अपडेट करती हैं। तथ्यात्मक रूप से, यह माना जाता है कि patch tuesdays को किसी भी माइक्रोसॉफ्ट सॉफ़्टवेयर पर उपयोगकर्ताओं की गतिविधि औसतन 90% बढ़ जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि; उपयोगकर्ताओं को उस विशेष उत्पाद से मिलने वाली संतुष्टि को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई अतिरिक्त सुविधाएँ मिलती हैं।
4. इनोवेशन को उभरते हुए सस्टेनेबल ट्रेंड्स का अनुसरण करना चाहिए
उत्पादक इनोवेशन अच्छे से और भविष्य को ध्यान में रखकर डिजाइन किए गए हैं। भविष्य के लिए सफल वक्तव्य सुनिश्चित करने के लिए, डेटा-संचालित और सावधानीपूर्वक अवलोकन किए जाने चाहिए। इनोवेशन, जो सस्टेनेबल ट्रेंड्स और पूर्वानुमानों का पालन करते हैं, उनके टिकाऊ होने की संभावना अधिक होती है।
प्रत्यक्ष रूप से, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज़ को उभरती समस्याओं के समाधान के साथ अपग्रेड किया गया है। विंडोज अपडेट चलने वाले ट्रेंड्स को प्रोत्साहित करने और उन्हें अपनी फीचर्स में शामिल करने की कोशिश करते हैं।
5. डेटा-संचालित इनोवेशन अधिक टिकाऊ होते हैं
लागत-प्रभावी सेवाओं के लिए डेटा प्राप्त करने के कई तरीके हैं। वर्तमान में, विभिन्न प्रकार के डेटा जेनरैट करने के कई तरीके हैं। आमतौर पर, कई कंपनियों द्वारा मानक डेटा बिंदुओं का मिलान और उपयोग किया जाता है; हालाँकि, अधिक सफल कंपनियाँ कस्टम डेटा का उपयोग करती हैं। मुख्य रूप से, तकनीक और इनोवेशन अब डेटा-संचालित हैं।
माइक्रोसॉफ्ट अपने उपयोगकर्ताओं पर अनुकूलित डेटा एकत्र करने के लिए विभिन्न डेटा फ़नल का उपयोग करता है, जिसका उपयोग वे अपनी तकनीकी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए प्रभावी ढंग से करते हैं।
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निष्कर्ष
अंत में, सफल कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रभावी प्रक्रियाओं को समझना और उनकी नकल करना सोने की खान है। ये अवधारणाएं, जैसा कि रेखांकित किया गया है, किसी भी उभरते या स्थापित ट्रेडर या निवेशक को सफलता के सही रास्ते पर ले जाएंगी। माइक्रोसॉफ्ट कारपोरेशन एक सफल कंपनी है जिसने दशकों से तकनीकी उद्योग में प्रासंगिकता बनाए रखी है।
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